Markedsfør deg på Instagram!

Hei og velkommen tilbake til min blogg. Det nærmer seg semeserslutt og idag skal jeg snakke om den digitale platformen Instagram. jeg skal lære deg hvordan du kan bli en supermarkedsfører på denne plattformen!

Instagram

Instagram er en app og sosialt medium deling av bilder og video, lansert 6. oktober 2010. Teamet som sto bak Instagram, Kevin Systrom og Mike Krieger, ble kjøpt opp av Facebook april 2012. Opprinnelig ble bildetjenesten laget kun for telefoner på operativsystemet iOS. En versjon for android ble lansert i april 2012, etterfulgt av et desktop-grensesnitt i november 2012, en Fire-app i juni 2014 og en app for windows 10 oktober 2016.

I Norge har (per 2020) 2,5 millioner brukere en profil, og 24 prosent av befolkningen bruker tjenesten ukentlig eller oftere. Veksten drives av aldersgruppen 30-59 år. Internasjonalt har Instagram over en milliard aktive brukere og til sammen ligger det per 2020 ute mer enn 50 milliarder bilder.(Kilde)

Instagram logo in space gray iPhone 6
Foto

Selv om det er et flertall av unge brukere på Instagram, er det stadig flere eldre som følger etter. Det gjør det mulig å markedsføre mot flere ulike aldersgrupper på kanalen. Samtidig blir det enda viktigere å ha en tydelig målgruppe. Segmentering handler om å gruppere markedet, og deretter velge ut deler av markedet som fokusområde eller målgruppe. Ha en tydelig målgruppe for kontoen din, og form innholdet deretter. Det gjør markedsføringen mer målrettet og effektiv, og gjør det lettere å tilpasse kommunikasjonen til kundenes behov og interesser. 

Ettersom Facebook eier Instagram kan du opprette kampanjer i Business Manager og annonseadministrasjonen, noe som gjør at du kan kjøre samme kampanje både på Facebook og Instagram. (kilde)

Din biograf

En bio på Instagram er til for å fortelle kort og konsist hvem og hva du er. Mange privatbrukere oppgir for eksempel alder og bosted. Mens bedrifter gjerne linker til en nettside, skriver opp åpningstider eller e-post adresse. Det er rett og slett for at man skal få en kjapt innblikk i hva man kan forvente dersom man trykker seg videre inn på Instagramprofilen din.

Feed, Story, reels og IG TV

Det er flere ulike elementer man kan bruke når man har en Instagram konto. Man kan poste i ulike formater. Man kan velge å kun poste et enkelt bilde eller en video, men man kan også legge ut Stories. Stories er bilder enkle videoer du poster som folk kan se i kun 24 timer, med mindre du fjerner den før. Følgerne dine kan reagere på sine stories og sende deg direkte melding. Reels og IG TV er lengre videoer, gjerne på flere minutter. Storys funksjonen kan minne op stories som bruker på plattformen Snapchat. Reels og IG TV kan minne om youtube videoer.

Dersom du ønsker å få en stor følgerbase på Instagram kan det være lurt å benytte seg av flere av disse formatene, på denne måten holder du deg interessant og up to date! Disse ulike formatene kan gjøres utrolig fengende og det er en enkel og kul måte og skape engasjement på.

Tags

På Instagram bruker man ofte hashtags (@) Dette kan minne om søkeord som bedrer algoritmene. Dersom du for eksempel legger ut et bilde av en rose genser kan du tagge bile det @pink @sweater. Dersom noen ønsker å få opp bilder av rosa gensere kan man enkelt søke på hashtags og med det få opp en rekke bilder som har disse taggene. I et innlegg kan du bruke rundt 30 hashtags, men her er det litt kvalitet over kvantitet. Det er viktig at hashtagene er relevant til innholdet for at du skal få noe ut av taggene du benytter deg av. Det blir litt som jeg fortalte i sist innlegg med SEO. Det blir som en søkemotor hvor det brukes tags for å finne frem til det du ønsker, og gjerne så effektivt som mulig også.

Du kan også benytte deg av Geotags. Geografiske tags er nyttig dersom du ønsker treffe et publikum som holder til nær deg. Dersom du oppgir din plassering er det større sansynelighet for at instagrambrukere som holder til ved deg finner din profil

brown ampersand concrete statue inside an intermodal container
Foto

Når skal jeg poste et innlegg for å oppnå mest seere?

dersom du er en bedrift og ønsker å bli sett mest mulig er det viktig å tenke på når du publiserer et innlegg. Finn ut hvem din målgruppe er og når de befinner seg inne på applikasjonen mest. Dersom du publiserer innenfor dette tidsrommet vil du få mye mer igjen for innlegget. Kanskje du vil få kommentarer og spørsmål, og forhåpentligvis skaper mer engasjement.

Bedriftskonto

Her har jeg noen tips til deg for å skape engasjement på din bedriftsprofil!

  • Vær aktiv, og skap engasjement hos følgerne

Du må holde Instagram-kontoen aktiv. Det gjør du ved å svare på alle kommentarer på innlegg og historier, kommentere på andre sine innlegg, like bilder, reposte relevante innlegg i stories osv. Det vil være lite lønnsomt å overse følgerne dine. Sosiale medier er toveiskommunikasjon, så vær tilgjengelig for å svare på henvendelser fra følgerne dine både i kommentarfeltet og på direktemelding.  

  •  Ha en tydelig målgruppe og form innholdet deretter

Selv om det er et flertall av unge brukere på Instagram, er det stadig flere eldre som følger etter. Det gjør det mulig å markedsføre mot flere ulike aldersgrupper på kanalen. Samtidig blir det enda viktigere å ha en tydelig målgruppe. Segmentering handler om å gruppere markedet, og deretter velge ut deler av markedet som fokusområde eller målgruppe. Ha en tydelig målgruppe for kontoen din, og form innholdet deretter. Det gjør markedsføringen mer målrettet og effektiv, og gjør det lettere å tilpasse kommunikasjonen til kundenes behov og interesser. 

  • Vær konsekvent med hvilket uttrykk du gir

Bestem deg for hvilket uttrykk du vil at profilen skal gi. Vær konsekvent med hvilke farger, fonter og design som går igjen i alle innleggene, slik at du lager en helhet i utseendet på profilen. Det vil skape en gjenkjennelseseffekt og gir et mer profesjonelt uttrykk. Det betyr ikke at man ikke kan publisere noe annet, som å kaste seg på trender eller prøve ut nye ideer. Det viktigste er å ha et overordnet tema på profilen, slik at besøkende får det inntrykket dere ønsker å gi. 

  • Hvilken verdi skal Instagram-kontoen ha for brukerne?

Inkluder et verdiforslag i bioen din, som gir brukere en grunn til å velge å følge deg. Det kan være i form av tips og læring, inspirasjon, underholdning, nyheter eller tilbud. De som besøker profilen din må kunne ha en viss forventning av hva som dukker opp i oppdateringen sin om de velger å følge deg. Om du da velger å poste innhold som ikke står i stil med det du vanligvis poster, kan kontoen oppleves som rotete. For eksempel vil en moteblogger legge ut bilder av klesstil, nye plagg eller trender som kan inspirere følgerne. Et annet eksempel er humorkontoer med memes, som er skapt for å underholde følgerne. 

  • Vær fornuftig med bruk av hashtags

#Hashtags er et verktøy Instagram bruker for å sortere innholdet som blir publisert, og kan derfor i noen tilfeller fungere som en søkemotor. Det kan likevel være lurt å ikke overdrive bruk av hashtags, men heller velge ut 4-7 hashtags som er relevante. Disse taggene kan hjelpe brukere til å finne fram til din profil, og gi Instagram-kontoen din mer trafikk og engasjement. (kilde)

neon signage
Foto

Litteraturliste

snl.no/Instagram

https://enklerevalg.no/blogg/slik-lykkes-du-med-bedriftsprofil-pa-instagram/

Jobbintervjucase Amnesty International

Hei dere! For dette blogginnlegget har vi fått i oppgave å besvare et jobbintervjucase i forhold til en stilling som Markedsføringsspesialist hos Amnesty International Norge. 

black and green street signage
Foto

Sosiale kanaler og kundereisen

Amnesty International er en internasjonal bevegelse som arbeider for å fremme de universelle menneskerettighetene slik de er definert oi FNs menneskerettighetsærklæring g andre internasjonale avtaler. Amnesty International skal være upartisk og uavhengig av enhver regjering, politisk overbevisning eller religiøs tro, og organisasjonen tar ikke mot statlig støtte fra noe land. Amnesty ble tildelt nobels fredspris i 1977.

Amnesty finner du på en rekke ulike sosiale medier plattformer. De befinner seg på for eksempel Facebook, Instagram og Twitter. De benytter seg av disse plattformene for å spre sitt budskap og deres viktige saker. De ønsker å skape engasjement og skape en større følgerbase.

Amnesty sin kundereise dreier seg om menneske rettighetene. Budskapet deres er at alle mennesker er født med de samme rettighetene og har rett til å beholde dem livet ut.

Den norske avdelingen av Amnesty International ble opprettet allerede i 1964. Bevegelsen vokste raskt og fikk etter hvert anseelse som en viktig aktør og samtalepartner for offentlige myndigheter i nasjonale og internasjonale menneskerettighetsspørsmål. For å bevare sin uavhengighet i forhold til politiske aktører besluttet Amnesty International Norge i 1980 å avstå fra statsstøtte; det samme prinsippet ble knesatt i den internasjonale bevegelsen samme år.

Amnesty International Norge har vært tildelt NRKs humanitære innsamlingsaksjon,  TV aksjonen tre ganger – i 1984, 1999 og 2012. Amnesty har (2018) rundt 100 000 medlemmer og aktivister i Norge. Den norske avdelingen har hovedkontor i Oslo med 35 fast ansatte, samt en rekke frivillige ververe og praktikanter. I tillegg har de regionkontorer i Stavanger, Bergen, Trondheim og Tromsø. Generalsekretær (fra 2007) er John Peder Egenæs. (Kilde)

Kundereisen til Amnesty handler om å gjøre verden til et tryggere sted for oss alle. De benytter seg av for eksempel Instagram og Facebook for å dele nye saker de har.

Google Analytics

Google Analytics vil være et bra verktøy for måling og analyse av Amnesty. Ved hjelp av Google Analytics kan man enkelt se hvilke kampanjer som har vært mest effektive. Det viser også hva brukere trykker seg inn på og når de forlater nettstedet. Dette gjør at Amnesty kan forbedre kampanjene sine slik at de får flere klikk og besøkende på deres plattformer.

Det er viktig å analysere arbeidet sitt og se på hva som er mest effektivt. Dette gjør at man ikke bruker unødvendig tid og ressurser.

person holding black android smartphone
Foto

SEO

For å gjøre Amnesty mer synlig på google er det være smart å jobbe med søkeoptimalisering, kalt SEO. Det står for Search Engine Optimazation. Hele poenget med dette er at Amnesty skal komme opp først når noen søker dem opp inne på Google. For å oppnå dette trenger Amnesty å jobbe med søkeord.

SEO gjør det lette for forbrukere å søke opp en bedrift. Søkeord for Amnesty bær derfor være det kunden assosiaerer med bedriften. Kanskje dem ikke husker bedriften sitt navn, men husker hva de jobber med. Dersom de søker opp noe av dette kan Amnesty komme opp som første link på Google.

Skjermbilde fra Google

Litteraturliste

snl.no/Amnesty_International

Sosiale medier sin påvirkning i angrepet på kongressen

Hei og velkommen tilbake til min blogg. Denne gangen skal jeg fortelle dere om påvirkningen sosiale medier har på ting som skjer rundt om i verden. Det som er sikkert er at digitale plattformer bidrar til å dele og spre informasjon til alle mennesker i hele verden. Det er flere ulike plattformer som blir tatt i bruk og noen er mer effektive enn andre. I henhold til denne saken kommer jeg til å trekke in plattformen Twitter, da dette er en plattform som hadde stor påvirkning til dette angrepet.

Angrepet

Stormingen av den amerikanske kongressen var et voldelig angrep på den amerikanske kongressen om skjedde i forbindelse med en politisk markering utenfor Det hvite hus den 6. januar. Markeringen startet som en fredelig protest mot valgresultatet 2021, men utover ettermiddagen gikk en stor gruppe aktivister mot Capitol Hill og stormet kongressbygningen. Stormingen skjedde mens senatet og representantenes hus samlet i en felles sesjon for å godkjenne resultatet av presidentvalget 2021 Fem mennesker døde i forbindelse med stormingen, inkludert en politimann fra U.S Capitol Police.

USA-korrespondent: Stormingen av Kongressen er et angrep på demokratiet -  Sunnmørsposten
Foto

Handlingen ble i stor grad fremprovosert av sittende presidenten Donald Trump, som holdt et folkemøte utenfor Det hvite hus like før kongressen ble samlet. På slutten av talen formante han sine tilhørere om at «hvis dere ikke slåss som helvete, vil dere ikke ha noe land lenger» og ba dem om å sette kursen mot Capitol Hill og kongressbygningen.[2] To uker i forveien hadde Trump oppfordret sine tilhengere til å møte opp til en demonstrasjon i Washington den 6. januar – og på Twitter hadde han blant annet skrevet «Be there, will be wild». FBI advarte om mulige voldelige demonstrasjoner i tiden før plenumsmøtet. Flere beskrev hendelsen som et forsøk på statskupp, og hendelsen ble også beskrevet som terrorisme. Påtroppende president Joe Biden. karakteriserte hendelsen som på grensen til oppvigleri.

Rundt 8000 personer deltok i demonstrasjonen utenfor bygningen som ble bevoktet av en styrke på til sammen 1400 politifolk. 20 politimenn bevoktet den ytre porten til området, uten utrustning til å møte demonstranter. Etter at demonstrantene presset seg gjennom gjerdet rundt bygget, ble politifolkene overmannet og fratatt skjold og pepperspray, som så ble brukt mot politiet. Politifolkene nølte med å bruke makt mot demonstrantene som strømmet opp trappen og inn i bygget. Noen av demonstrantene hadde hjelmer, gassmasker og kamputrustning som gjorde det vanskelig å skjelne dem fra politifolkene. Politifolkene ble angrepet fysisk av demonstrantene som brukte knyttnevene, gjenstander som flaggstenger og brannslukkingsapparat, eller kjemikalier. En styrke på rundt 1000 soldater fra nasjonalgarden begynte å ankomme etter to timer. Det er ifølge USA Today klart hvorfor demonstrantene ikke ble stanset, en mulig forklaring er at de ikke ble ansett som en trussel. Faren for voldsbruk var offentlig kjent flere dager tidligere blant annet gjennom sosiale media. Det er uklart hvorfor så få ble arrestert på stedet. (Kilde)

Twitter

Twitter er et sosialt nettverk og mikrobloggingtjeneste, hvor brukere kan poste og lese innlegg på inntil 280 tegn, kjent som tweets. Hver bruker har også sin egen personlige strøm hvor de fortløpende får innlegg fra personer de har valgt å følge. Brukere kan også «like» andres innlegg og svare på dem. Man kan også poste andres innlegg på sin egen profil for å gi dem mer oppmerksomhet, såkalt retweeting. Det er vanlig å bruke emneknagger i tweets for å markere dem med tema, slik at personer som er interessert i det aktuelle temaet lettere finner relevant innhold.

person holding black android smartphone

Foto

Twitter ble skapt i 2006 av Jack Dorsey, Evan Williams, Biz Stone og Noah Glass. I løpet av 2007 og årene etter ble Twitter en svært populær tjeneste. I dag er Twitter blant verdens største sosiale medier, med 187 millioner daglige brukere per oktober 2020. Twitter Inc. er basert i San Fransisco.

Twitter har fått oppmerksomhet som en sentral plattform i politikk og viktige begivenheter. Blant annet skal Twitter ha blitt brukt til å koordinere opprørere under opprøret i Egypt i 2011–2012. I dag bruker mange politikere plattformen for å nå ut til velgere. Både Barack Obama og Donald Trump brukte tjenesten aktivt under sine presidentskap. Kontroversielle tweets fra politikere, kjendiser og andre skaper ofte overskrifter i mediene og blir gjenstand for politiske debatter. (Kilde)

Under opprøret hadde Twitter en stor rolle. Donald Trump hadde selv oppfordret folk til å møte opp utenfor kongressen via sin egen Twitter konto i forkant av hendelsen. Trump sin twitter konto har 88 776 124 følgere så det er klart at mange mennesker får med seg postene hans. I tillegg til det ble uttalelsene hans spredd videre av andre brukere. Når dette resulterer i et angrep på kongressen viser det til hvor fort informasjon blir spredt og hvor stor påvirkning en plattform som twitter har. I tillegg til dette ble også trump utestengt fra plattformen.

Foto

Sosiale medier

Sosiale medier generelt bidrar til at informasjon blir spredd til oss alle. Vi kan lett oppsøke informasjon om hva som helst når som helst. Dette er i grunn positivt, men det kan også bære med seg mange negative faktorer, slike som skjedde med stormingen av kongressen. det er utrolig mye informasjon som ikke er pålitelig og det kan være vanskelig å vite hva som er sannhet og ikke.

Som vi nå har sett av resultatet av Twitter postingen til Trump så har slike plattformer utrolig stor påvirkningskraft. Det er lettere enn noen gang å nå ut til folk innen sekunder. Kjente mennesker som Trump har flere tusner følgere og de står også ovenfor et ansvar for hva man poster og deler videre.

Litteraturliste

snl.no/Twitter

no.wikipedia.org/wiki/Stormingen_av_den_amerikanske_kongressen_2021

Google Ads steg for steg!

Hei igjen! I dag skal jeg fortelle deg hvordan du setter opp Google ads steg for steg! Dette er kanskje noe du har hørt om de siste årene. Å reklamere og markedsføre seg på nett er blitt mer og mer vanlig med årene.

AdWords er Google sitt annonsesystem, der hvem som helst kan gå inn og by på annonseplass koblet til spesifikke søkeord. Med Google AdWords kan annonsører nå personer som aktivt søker etter deres produkter eller tjenester.

Google AdWords annonser er også referert til som en sponset lenke. AdWords annonsen vises som en sponset lenke i høyremargen av søkeresultatet på Google. Annonser som er vurdert som spesielt relevante, kan også vises i en ramme over søkeresultatet. Tekstannonsene i Google AdWords består av en overskrift med en hyperlink på maksimalt 25 tegn, to linjer med beskrivende tekst på maksimalt 35 tegn hver, samt en linje med adressen til annonsørens internett side.

Google AdWords er basert på en PPC-modell, dvs. Pay-Per-Click. På Google AdWords betaler annonsøren kun hvis noen klikker på annonsen, og ikke når annonsen vises. Rangeringen av annonser blir avgjort av flere elementer – blant annet hvor mye annsonsøren er villig til å betale per klikk, historisk klikkrate, samt kvaliteten og relevansen av annonsen. AdWords er Googles hovedinntektskilde og står for over 70 % av selskapets totalinntekter. (Kilde)

Her kommer det steg for steg hvordan du kan sette opp Google Ads.

  1. Opprett en konto

Det første du må gjøre er å enten logge inn, eller opprette en konto i Google Ads.

2. Bestem hva målet med kontoen er

Her får du tre ulike valg, du velger da det som er ditt mål.

3. Finn ditt bedriftsnavn

Her skal du legge inn navn for nettstedet du skal lage en kampanje for.

4. Skriv inn adressen til din nettside

Her skal du legge inn URL koden til din nettside, det er hit man kommer dersom man trykker på kampanjen. Om du for eksempel lager en kampanje for et spesifikt produkt, bør du legge ved link direkte til dette produktet.

5. Godkjenn siden

Få en oversikt på hvordan det ser ut dersom noen klikker seg inn på kampanjen din.

6. Opprett annonsen

Her fyller du inn tekstboksene. Dersom du er usikker på hva du kan fylle boksene med kan du følge Google Ads sine tips her

7. Nøkkelord

Sett inn noen gode og relevante nøkkelord. Dette er ord som kan hjelpe kunden din til å finne frem til akkurat din nettside!

8. Registerer georgafisk område

Her burde du legge inn det området bedriften din befinner seg i. Dersom du for eksempel driver med leveranse kan du oppgi et større område.

9. bestem deg for budsjett

På dette steget skal du bestemme deg for budsjett. Du kan velge om du vil benytte deg av noen av alternativene som kommer opp eller om du vil lage ditt eget budsjett.

10. Se over kampanjen din

Se over kampanjen din og sjekk at alt stemmer før du går videre.

11. Fyll inn betalingsinformasjon

Du har nå kommet til siste steg! her skal du fylle inn din betalingsinformasjon. Du kan også velge å få tilsendt resultater av kampanjen slik at du kan følge med.

Etter at du har fyllt inn all nødvendig informasjon trykker du *send*

Og vipps så har du satt opp en Google Ads konto! Dette vil bidra med å gi nettstedet ditt mer trafikk og du kan lettere skaffe deg nye kunder. Det hjelper deg også med å holde oversikt over hvordan kampanjen går.

Litteraturliste:

https://no.wikipedia.org/wiki/AdWords

2021 sine beste digitale medier!

Hei og velkommen tilbake til min blogg. I dag skal jeg skrive et innlegg som handler om hvilke medier man bør benytte seg av i år for å ha best utbytte av markedsføringen sin. Jeg kommer til å trekke inn plattformene Instagram og Facebook, som er to av de plattformene jeg mener blir brukt mest i år.

Sosiale platformer

Sosiale medier er nettsider og apper som tilrettelegger for å skape og dele innhold, og å delta i sosiale nettverk. Facebook er det mest vanlige sosiale mediet, både i Norge og internasjonalt, men også  Twitter, Instagram og Snapchat er mye brukt. Sosiale medier har endret måten vi kommuniserer på, både i hverdagen og i jobbsammenheng. Sosiale medier brukes av privatpersoner til å kommunisere med andre brukere, men de brukes også til nyhetsformidling, markedsføring, politiske ytringer og offentlig informasjon.

turned on gold iphone 6
Foto

Sentrale kjennetegn ved sosiale medier er at de eies av globale aktører, og brukes på tvers av landegrenser, samt at de finansieres gjennom algoritmestyr reklame. Videre er et typisk trekk ved sosiale medier blandingen mellom det private og det offentlige. Enkeltpersoner kan bruke sosiale medier til å kommunisere med et større publikum, og i motsetning til i redaksjonelle medier kan brukerne selv bestemme hva de vil publisere. (SNL)

Instagram

Instagram er en gratis foto-delingstjeneste og sosialt nettverk som ble lansert i 2010. Tjenesten gjør det mulig for brukere å ta et bilde, legge til enkle effekter, og deretter dele det med andre Instagram-brukere som er koblet til på det sosiale nettverket. Per 2020 har Instagram over 1 milliard registrerte brukere. I Norge har 2,5 millioner mennesker brukerprofil på Instagram. Brukere kan også dele 60 sekunder. lange videoklipp. Man kan bruke mobilkamera, eller bruke ferdige videoer og redigere dem til 60 sekunder lange klipp.

Dette er en app de fleste kjenner til og som mange bruker daglig. Siden det er såpass mange brukere på Instagram er dette en god plattform for bedrifter å etablere seg på. her kan de lage en egen bedriftsbruker, poste bilder av produkter og enkelt skape kjennskap for forbrukere. Instagram er en enkel app/nettside å bruke og man kan enkelt oppsøke nye profiler. På denne måten vil man ikke bare nå ut til eksisterende kunder, men også nye potensielle kunder.

blue and red square logo
Foto

Facebook

Facebook er et sosialt nettverk som ble registrert i USA. Det er et nettsamfunn der brukeren oppretter sin egen profil og kan der skrive om seg selv, legge ut bilder og snakke med andre. Brukere kan oppgi relasjoner til andre brukere, utveksle private og offentlige meldinger og knytte seg til forskjellige typer grupper. Nettsamfunnet har flere enn 1,7 milliarder aktive brukere hver måned på verdensbasis (juni 2016). I juni 2011 ble Facebook det første nettstedet på Internett med mer en billion sidevisninger i måneden. (kilde)

Det fine med Facebook er at det brukes mer av eldre mennesker. Så dersom dette er en målgruppe du ønsker å treffe kan Facebook være en god plattform for din bedrift å etablere seg på. Med Instagram og Facebook sammen kan du nå ut til en bred målgruppe. Ønsker du å sikte lavere når det kommer til målgruppe ville jeg også anbefalt Snapchat og TikTok.

Litteratuliste:

snl.no/sosiale_medier

unsplash.com/photos/6lcT2kRPvnI

no.wikipedia.org/wiki/Facebook

unsplash.com/photos/71Qk8ODIBko

Kom i gang med Google Analytics

Hei igjen! Da har vi startet på fjerde del i dette faget. I dag skal jeg skrive et «How to» – innlegg for google Analytics. Som jeg skrev i et tidligere innlegg har vi nylig laget en nettbutikk. Da vi gjorde dette tok vi også i bruk google Analytics og Google Tag Manager som verktøy for å analysere besøket på nettsiden vår. Så i dette innlegget skal jeg vise dere litt nærmere hvordan google Analytics kan brukes.

Hva er google Analytics?

Google Analytics (forkortet GA) er en gratistjeneste fra google som generer detaljert statistikk om besøkende til en nettside Tjenesten er hovedsakelig rettet mot markedsførere i motsetning til webmastere og teknologer som nettanalyseindustrien i utgangspunktet var rettet mot. (GA)

Ønsker du å opprette en google analytics konto kan du gjøre det her. Det tar ikke lang tid før du kan sette i gang. Du setter opp hvilket område du er i og setter deretter en sporingskode på den nettsiden du ønsker at skal bli overvåket. Etter det vil kontoen være klar for å hente analyser fra nettsiden. Her er en enkel oppskrift på hvordan du kan opprette din egen konto.

  1. Opprett Google Analytics konto
  2. Gå til Google.com/analytics
  3. Velg «start gratis»
  4. Sett opp et område i kontoen din
  5. Sett opp en rapporteringsvisning av nettsiden din
  6. Legg til sporingskode på nettsiden
  7. Nå er du klar!

Du kan også ta en titt på denne videoen

Når du blir flinkere til å bruke Google Analytics kan du også forbedre nettbutikken din. Du har oversikt over når forbrukere besøker nettsiden og hvordan de kommer seg inn der. Du kan også ha oversikt over når de forlater nettsiden. Dette er informasjon som forteller oss ganske mye. Finner kanskje ikke forbrukeren det de ser etter på nettsiden? med informasjon som dette kan vi som markedsførere forbedre nettsiden vår og rette oss etter data vi får fra våre kunder.

Google Analytics Acquisition Overview
Foto

Når vi lagde oss en nettbutikk var Google Analytics et hjelpende verktøy. Her kan vi se når på dagen folk klikker seg inn på nettbutikken, hvor lenge de er inne og når de går ut. Med denne informasjonen kan vi også kartlegge brukervennligheten og gjerne gjøre endringer dersom vi ser at det trengs.

Jeg visste selv ingenting om Google Analytics før kursstart. Nå har jeg både opprettet egen bruker og tatt i bruk det sammen med min egen nettside. Dette verktøyet er helt genialt når det kommer til å ha oversikt over kundebasen sin. Det er absolutt noe jeg kommer til å ta med meg videre og bruke for å holde oversikt over trafikken på nettsiden jeg lagde med min gruppe og min egen blogg.

Prosessen med å skape en nettbutikk

Vi har fått i oppgave om å skrive et refleksjonsnotat knyttet til eksamen i e-varehandel. Det første jeg tenkte da vi skulle få muligheten til å lage en nettbutikk og drifte denne var at dette kommer til å bli veldig spennende. Jeg har aldri gjort noe lignende før og gledet meg til å sette i gang. Jeg og min eksamensgruppe møttes mye på zoom til å starte med. Vi fant fort ut at vi ville lage en nettbutikk for et familiemedlem av hun ene på gruppa da dette var en eksisterende virksomhet. Videre planla vi at vi alle skulle møtes og reise ned til Sandefjord hvor alle produktene oppbevarte seg på et lager. Fra før av har disse produktene blitt solgt på festivaler, stevner og via Finn.no. 

Planlegging av nettbutikk

Sortimentet deres var også overraskende stort. Da vi kom inn på lageret deres så vi alt fra ullgensere til hatter og skinnvester. Vi tenkte da at det kunne være lurt å fokusere på kun ett eller to type produkter til å begynne med. Vi landa derfor på ullgensere og ullsokker. Ganske raskt etter at vi fant ut hvilke produkter vi skulle gå for, ble vi også enige om en passende navn. Vi diskuterte ikke lenge før vi kom opp med navnet Grethes Ull. Navnet på vår nettside står i stil med navnet  til familiemedlemmet som startet denne virksomheten, og som forhåpentligvis vil drive nettbutikken når vi er ferdige med den. Videre tok vi med oss det vi ønsket å fremme på nettsiden fra lageret og tok bilder av dette ved en brygge i Sandefjord, samt et sommerhus.

assorted-color abstract painting
Foto

Produktbilder

Vi hadde med oss kamera og utstyr til å ta egne produktbilder til nettsiden. Vi var alle skeptiske i starten fordi ingen av oss er særlig vant med å stå foran kamera, men det gikk overraskende bra. Vi tok bilder iført alle ullgenserne. Vi snakket også om hva vi ønsker å få frem i bildet. Først og fremst er det genseren som skal være fokus, videre tenkte vi at vi ønsket bilder som var avslappet og sende ut en urban stemning, men likevel få frem det norske designet i norsk natur. Vi gikk gjennom alle bildene og filtrerte bort det vi ikke skulle bruke. 

Det ble mange fine bilder og vi fant hvem som passet inn på nettsiden. Vi tok også noen videosnutter og behind the scenes-bilder som vi kunne bruke til sosiale medier. For vi har også opprettet en bedriftsprofil på Instagram. Vi satte også opp OKR mål og snakket om videre strategi på sosiale medier. Instagram brukte vi  hovedsakelig for å fremme Grethesull og skape kjennskap for forbrukerne. Vi ønsket å dokumentere veien til nettbutikken, samtidig som at forbrukere har en plattform de kan gå til for å få svar på spørsmål. 

Sosiale medier

Sosiale medier har vært en viktig del av å starte vår nettbutikk. Vi ønsket å skape oss en følgebase på Instagram. Opp mot lanseringen av nettbutikken bestemte vi oss for å ha en konkurranse hvor man kunne vinne en ullgenser sammen med en venn. Det man måtte gjøre for å delta i konkurransen var å følge oss og kommentere en venn i feltet under bildet. På denne måten fikk vi flere følgere samtidig som at Grethesull ble spredt ut til nye potensielle kunder. Målet vårt var 100 følgere på Instagram før vi lanserte nettbutikken fredag 7.mai. Da denne dagen kom lå vi på ca 75 følgere, men dette tallet stiger stadig og vi håper på så mange følgere som mulig. 

På grunn av Covid-19 har jeg og eksamengruppa møttes mye på zoom fremfor på skolen. Noen dager etter vi hadde vært i Sandefjord møttes vi på biblioteket for å ta en nærmere titt på bildene, legge ut stories på Instagram og sette i gang konkurransen. Vi har gjennom hele prosessen hatt tett kontakt med familien som startet denne virksomheten. Det var viktig for oss å få informasjon om selve plaggene. Vi måtte finne ut av hva plaggene inneholdt, hvilke størrelser produktet kommer i, samt betalingsvilkår og leveringstid. Dette er informasjon vi trengte til nettbutikken og som er viktig for potensielle kunder å vite noe om. 

white and black laptop
Foto

Erfaringer og lærdom

Denne prosessen har lært meg mye. Jeg hadde forventninger om at jeg skulle få et lite innblikk i hvordan det er å sette opp en nettbutikk, men jeg sitter igjen med mer lærdom enn jeg forventet at jeg skulle ha. Det jeg ble overrasket over er hvor detaljert vi kom til å gå inn på de ulike områdene ved for eksempel betaling, faktura betaling og levering. Det ble fort mer arbeid når vi selv skulle sette i gang med å ta produktbilder, noe ikke alle på gruppa hadde erfaring med, inkludert meg selv. Vi har heldigvis hatt noen på gruppa som kan sosiale medier veldig godt, noe jeg har hatt glede av og lært mye fra. Jeg synes det er kjempespennende å høre hva andre tenker om ulike temaer når det kommer til gruppeprosjekter. Jeg liker å høre andres meninger og jeg lærer mye av å snakke om diverse dilemmaer med andre studenter, hvor vi sammen kommer fram til en løsning. 

Sett tilbake på nå synes jeg det har gått veldig fint og jeg er også veldig fornøyd med resultatet av både nettbutikken og Instagram. Jeg tror det ville vært enklere for oss dersom vi hadde muligheten til å møtes oftere på skolen, men på grunn av Covid-19 valgte vi å holde oss for det meste på zoom. Videre nå er jeg spent på hvordan nettbutikken fungerer i praksis og om nettbutikken kommer til å bli driftet videre, noe jeg selv ville anbefalt når såpass mange handler via nett fra før av, og ekstra mye nå på grunn av Covid-19,

Vurdering av Miinto.no

Hei igjen! I dag skal jeg vurdere en nettbutikk for dere ved hjelp av de 10 kriteriene til Inevo. I teksten vil trekke inn elementer fra markedsføringspodden til Karl Philip Lund. Med de 10 kriteriene kommer jeg til å basere vurderingen på mitt personlige inntrykk. Jeg har valg å vurdere nettsiden Miinto.no.

Miinto ble grunnlagt i 2009, og i dag er de mer enn 200 personer basert i hovedkontoret deres i København og i deres regionale kontorer i Oslo, Amsterdam og Warsaw. De selger produkter online i 12 land – Norge, Sverige, Danmark, Finland, Nederland, Belgia, Italia, Tyskland, Frankrike, UK, Spania og Polen – takket være et sterkt nettverk av uavhengige motebutikker. ‬De har alle lidenskap for jobben og er stolte av å forme fremtiden til en mer bærekraftig motebransje. De drives ‪av deres sterke tro på digital makt til å ‬sette forbrukere i kontakt med lokal shopping og finne opp en ekte ‪forbrukeropplevelse i alle kanaler.‬‬‬‬‬‬‬ (Miinto).

Miinto er altså en moteplattform hvor du kan handle fra flere ulike merkevarer på en og samme nettside. Min umiddelbare tanke er at det er fint å ha alt samlet slik at forbrukeren har mindre å forholde seg til. Likevel kan det være en utfordring å ha kontroll på så mange ulike brands for aktøren og skape god nok oversikt for kundene.

1. Førsteinntrykk

Det første kriterie er førsteinntrykk. Når du møter en person for første gang danner du deg fort et inntrykk av hvordan denne personen er. Ser han ut som en til å stole på? Virker han rotete? Det samme gjelder for nettbutikken din. Er førsteinntrykket dårlig kan du regne med at kunden ikke engang gir nettbutikken din en sjanse. Et godt førsteinntrykk vil øke sannsynligheten for at kunden sjekker ut nettbutikken din, noe som vil redusere din bouncrate. Har du høy bouncerate er det mulig at førsteinntrykket dårlig.

For å avgjøre om førsteinntrykket er godt kan du sjekke om kunden kan svare på disse tre spørsmålene i løpet av 5 sekunder (Inevo)

  • Har jeg kommet til riktig sted?
  • Hva er det jeg kan gjøre her?
  • Hvorfor skal jeg gjøre det her?

Jeg trykker meg ofte inn på ulike nettbutikker, og ofte nettbutikker som selger klær og tilbehør. Når jeg trykker meg inn på Miinto.no tenker jeg først og fremst at det er en ryddig og oversiktlig startside, noe jeg setter pris på som forbruker. Jeg ser logoen øverst på venstre side, og ser at jeg har trykket meg inn på riktig nettside. Jeg ser bilder som skaper et godt visuelt inntrykk. Når det kommer til førsteinntrykk kommer Miinto godt ut av det for min de – her vil jeg se mer.

Dette bildet mangler alt-tekst; dets filnavn er Skjermbilde-2021-04-19-kl.-13.02.58-1024x480.png

2. Synlighet

Er nettbutikken synlig? Med synlighet her menes det om den er lett å finne. Her spiller både Search Engine Optimizing (SEO) og Search Engine Marketing (SEM) inn.Man ønsker å være synlig både på nettbutikkens navn i søk, men også gjerne på produkter/kategorier nettbutikken fører.Dukker du ikke opp i et organisk søk på dine viktigste produkter burde du vurdere å ta i bruk Google Ads og se på muligheten for å synliggjøre dine produkter i Google Shopping. Ønsker du å lære mer om SEO for å rangere bedre i organisk søk så burde du lese disse om hvordan du kan forbedre din SEO.   (Inevo)

Jeg synes det er super enkelt å finne frem til nettsiden. Søker du opp Miinto på Google er det deres egen nettside som kommer opp først. Når det kommer til inne på nettbutikken synes jeg det også er enkelt å finne frem, til tross for havet av produkter. Du kan enkelt søke etter det du leter etter i søkefeltet øverst på siden. Du kan også velge kategori for hva du ser etter og lete på den måten. Måten nettbutikken er satt opp minner om flere andre nettbutikker, det er også denne måten jeg synes er enklest selv å finne fram med.

3. Brukervennlighet

Er nettbutikken din intuitivt satt opp? Tror du alle i din målgruppe ville klart å finne frem til det de er på jakt etter? En lite brukervennlig nettbutikk vil miste mange kunder tidlig i kjøpsprosessen – rett og slett fordi de ikke finner frem eller det tar for lang tid. Nå som netthandelen eksploderer på mobil er det viktig at nettbutikken er tilpasset disse enhetene.

Husk på at selv om ikke selve handelen skjer på mobilen så er det veldig sannsynlig at det gjøres research på den. Vi er også der i dag at Google vil straffe deg i søk for å ikke ha en mobiltilpasset nettside (det vil altså gå utover din synlighet). En måte å sjekke om nettbutikken din er mobilvennelig er å bruke Google sitt verktøy for å sjekke nettopp det. (Inevo)

Brukervennligheten her er også god. Jeg synes det er enkelt å finne frem til akkurat det jeg ønsker. Jeg kan trykke meg inn på salg dersom jeg ønsker det, og jeg kan filtrere på kategori, farge og pris.

Når jeg trykker på søkefeltet kommer det opp eksempel på hva jeg kan søke på, om dette er det som blir mest søkt på vet jeg ikke, men det er fint å se hvor lite man trenger å skrive inn for å finne frem til produktet.

Dette bildet mangler alt-tekst; dets filnavn er Skjermbilde-2021-04-19-kl.-13.08.22-1024x603.png
Dette bildet mangler alt-tekst; dets filnavn er Skjermbilde-2021-04-19-kl.-13.09.09-1024x289.png

4. Kjøpsprosess

Hvis du tilrettelegger for en enkel og smertefri kjøpsprosess er det sannsynlig at du selger mer. Jo færre felter man må fylle ut, jo bedre.

Det er også viktig her å gjøre det mulig for kunden å se hvilke betalingsløsninger du bruker. Å se logoene til VISA og Mastercard er med på å gjøre at man føler seg tryggere.  En annen måte å bygge trygghet på er å vise at andre har handlet hos deg tidligere. Da drar man nytte av et av Cialdinis prinsipper for påvirkning: sosiale bevis. Vi liker å gjøre det vi har sett andre har gjort.

Her er det også viktig å få frem ting som hvor lang leveringstiden er, leveringsalternativer og ulike betalingsalternativer. Alt dette gjør det lettere for kunden å beslutte om man skal handle her raskt eller ikke. En måte å gjøre det så lett som mulig for kunden på er å spørre om epost tidlig. Da får du fort vite om dette er en ny kunde eller ikke, er det en returnerende burde du automatisk kunne fylle ut alle feltene basert på hva som ble oppgitt sist. (Inevo)

Miinto har satt opp logoer av VISA, mastercard nederst på nettsiden. Dette gir kunden er kjapt innblikk i betalingsmåter samtidig som det skaper trygghet.

Dette bildet mangler alt-tekst; dets filnavn er Skjermbilde-2021-04-19-kl.-13.14.37-1024x193.png

5. Hastighet og teknologi

1 av 4 forlater nettsiden hvis den tar mer en 4 sekunder å laste inn. Ennå flere på mobil. Det betyr at hvor fort nettbutikken din laster vil ha noe å si for omsetningen din.

En studie har vist at Amazon.com vil redusere konverteringene sine med 7% per sekund ekstra det tar å laste inn siden. Så kan du jo selv begynne å regne på hvor lønnsomt det vil være for dem (og deg) å ha raskere sider. Google er også opptatt av at nettsidene skal laste raskt. Dette er en rangeringsfaktor, noe som betyr at om du ønsker å rangere høyt i organsik søk betyr hastigheten noe. For å teste hastigheten på siden din kan du bruke Google PageSpeed Insights tool, som er et verktøy som viser det hvor fort siden laster og hvilke forbedringer du kan gjøre. (Inevo)

Jeg finner hastigheten til nettsiden helt grei. Jeg opplever den er ikke dårlig, men jeg synes den gjerne kunne vært raskere. Ved bruka av Pagespeed ble dette resultatet på datamaskin.

Dette bildet mangler alt-tekst; dets filnavn er Skjermbilde-2021-04-19-kl.-13.25.20-1024x733.png

6. Kundetilfredshet

Får du frem om de som har handlet hos deg før er fornøyd eller ikke? Å vise frem fornøyde kunder kan være et nyttig hjelpemiddel for å få en usikker kunde til å handle. Dette kan skje med interne vurderinger på nettsiden (et sted der folk kan sende inn tilbakemelding) eller via tjenester som TrustPilot og Prisjakt. Det kan også synes igjennom nettbutikkens sosiale medier. Er det mye klager på en Facebook-vegg har sannsynligvis nettbutikken en del problemer. (Inevo)

Hos Miinto finner jeg ingen kundeomtaler. Skal jeg finne det må jeg selv klikke meg inn på Trystpilot.no . Noe jeg synes er bra er at de har en størrelseguide. Jeg vet mange ønsker å vite hvordan et plagg er i størrelsen når man skriver en kommentar under produkter.

7. Trygghet

Som allerede nevnt er trygghet viktig for folk som skal handle på nett. Kommer man til å få det man har bestilt og hva gjør man hvis det man har kjøpt ikke passer?

Dine løsninger på disse “trygghetspunktene” burde komme tydelig frem. Har du en retur ordning burde den være lett å finne frem samt informeres om.  Å ha din kontaktinformasjon lett tilgjengelig signaliserer også trygghet. En chat som kommer frem kan også føles betryggende for kunden.  Noe man kan gjøre er å bli sertifisert som en trygg e-handler. ( Inevo) Nederst på nettsiden deres ser vi at Miinto er sertifisert for trygg E-varehandel.

Dette bildet mangler alt-tekst; dets filnavn er Skjermbilde-2021-04-19-kl.-13.35.17.png

8. Kundekommunikasjon

Er det god kommunikasjon mellom deg og kundene dine? Kommuniserer du med kundene dine på e-post? Hvor mange fans er det du har på Facebook? Hvor relevant er det du poster? Er du ofte aktiv eller poster du bare innimellom? Er det kontinuitet i det du driver med eller er det sporadisk? Ved å svare på disse spørsmålene kan man gjøre seg et inntrykk av hvordan kundekommunikasjonen til nettbutikken fungerer. Kundedialog kan ha mye å si for ditt omdømme. (Inevo)

Miinto gir deg muligheten til å snakke med en kundebehandler mandag – søndag døgnet rundt, slik som jeg forstår det på deres nettside. Jeg tenker da at man alltid har muligheten til å sende en melding, men du vil ikke få svar 04 om natten. Du kan også kontakte dem via mail. Telefon tidene deres overrasker meg, her kan du ringe inn mandag- søndag 08-22, dette er noe jeg ikke har sett hos mange andre bedrifter. De fleste kjører en mandag-fredag 08-16 ordning. Ut fra hva jeg har sett nå er kundeservicen veldig god.

I tillegg til at du kan kontakte kundeservice så enkelt kan man trykke seg inn på spørsmål og svar. Her ser du ofte stilte spørsmål hvor du mest sannsynlig vil finne svar på det du lurer på.

9. Utmerkelser

Hvis nettbutikken din har fått noen priser eller utmerkelser vil det være fint å vise disse frem. På Miinto sine nettsider kan jeg ikke se at de har fått utdelt noen pris, jeg finner heller ikke noe om dette dersom jeg søker på Google.

10. Konsept og strategi

Hvilke strategi har du og hvordan kommer du med den? Strategien din burde være enkel å forstå og være godt kommunisert. Strategien din burde komme tydelig frem gjennom konseptet ditt. Her kan du lese hvordan netthandelsekspert Karl Philip Lund mener du burde lage din strategi. 

Jeg både skjønner og ser konseptet til Miinto. Det er tydelig at de ønsker å samle flere brands på et sted. Dette er noe jeg selv liker veldig godt og finner nyttig, effektivt og oversiktlig. Jeg synes Miinto har løst det veldig godt med måten de går ut på og som støttespillere til flere ulike selskaper. De kommuniserer også via sosiale medier som for eksempel på Instagram hvor de har over 30 000 følgere.

Oppsummering

Ut ifra mitt personlige inntrykk med de 10 kriteriene i bakhodet synes jeg Miinto er en god nettbutikk. Det jeg liker best er at den er oversiktlig og enkel å bruke. Det er en super kundeservice som er tilgjengelig for kundene nesten hele tiden. Man finner mye informasjon bare ved å bare trykke seg rundt inne på nettsiden. De fleste spørsmål finner man også svaret på dersom man leter seg litt frem.

Det eneste jeg kan sette fingeren på er det at det ikke er mulig å se kundeanmeldelser inne på nettsiden, verken med eller uten at man er logget inn som medlem. Jeg som forbruker setter pris på å høre hva andre kunder synes om et produkt. Som jeg oppfattet måtte man inn på Trustpilot for å lese hva andre kunder synes. Utenom det synes jeg Miinto sin nettside kommer godt ut av denne vurderingen fra min side. Konseptet kommer også godt frem og de er tydelige, tilgjengelige og oversiktelige.

Litteraturliste

Inevo.no

Miinto.no

Hvordan lærer man best?

Hei! Vi har nå fått i oppgave å snakke om hvordan vi lærer best. Dette skal vi snakke om i et videoinnlegg. Jeg valgte å gjøre dette sammen med kohortgruppen min over nett. Vi filmet at vi hadde en løs samtale om emnet hvor alle kom med individuelle preferanser. I videoen snakker vi blant annet om hvor nyttig det er nyttig å ta notater under forelesninger. Vi lærer ved å diskutere med medelever og være forberedt til timen. Noe jeg og flere andre var enige i var også at man lærer ved å praktisere. Linken til samtalen vår finner du her

Hvordan skaffe seg en relevant mentor?

Hei og velkommen tilbake til min studentblogg. I dag skal jeg skrive om det å skaffe seg en mentor og hvorfor det kan være nyttig å ha. Som student på veg inn i arbeidslivet er det viktig å starte å bygge seg et nettverk. Det er mange gode jobber man finner gjennom kontakter og gode plattformer, som for eksempel LinkedIn som jeg nevner i dette innlegget.

En mentor kan hjelpe deg på veien mot drømmejobben. Det kan være til hjelp når du skal ta karrieremessige valg. Jeg skal forklare hvordan man kan skaffe seg en relevant mentor i lys av et kurs på nett bestående av 8 moduler. Dette kurset heter «First round». Det er laget av Paul Pesek (2021). Jeg skal ta for meg disse 8 modulene og gjennom disse forklare hvordan man oppsøker en mentor.

First round

First round er som sagt laget av Paul Pesek. Gjennom hver modul i dette kurset vil man ta for seg ulike verktøy og tips. Det kan for eksempel være plattformen LinkedIn. Plattformer som dette er gode verktøy på veien for å oppnå målet om et større nettverk.

two women talking while looking at laptop computer
Foto

Modul nr. 1 – Your Professional Identity

Det første steget i dette kurset omhandler deg som student. Når man som student er ferdig med sin grad kan det være lett å tenke at man nå er ferdig med å lære, men dette stemmer ikke. Man har gjerne lært teoretisk, men man må også lære i praksis og mens man går. Det er derfor viktig å være åpen for ny kunnskap selv når du har fått deg en jobb du er tilfreds med. Dersom man ønsker å søke hjelp i bransjen er det fem kvaliteter som er viktig å ha med seg.

Empati – Det er viktig å kunne se personen du oppsøker hjelp hos sitt perpektiv.

Nysgjerrighet – Det er viktig å vise at du er nyskjerrig og interesserer deg for hva personen prøver å lære deg.

Relevanse – Vis hvorfor det er viktig for deg å forstå.

Takknemlighet – Vis ovenfor personen du søker hjelp hos at du er takknemlig for tiden personen bruker på deg.

Respekt – vis respekt og gjør det du vil den andre skal gjøre mot deg.

Modul nr. 2 – Find Professionals Using LinkedIn

Som sagt over her er LinkedIn en plattform som er veldig bra dersom du ønsker å skaffe deg et større nettverk og flere kontakter. I tillegg til å skaffe deg et større nettverk kan du også søke etter jobber. LinkedIn hjelper deg med å komme i kontakt med bransjer og mennesker du ikke har hatt kontakt med før. Denne moduler benytter seg av 4 ulike metoder for å nå ut til nye kontakter.

Metode 1 – Perfect Overlap

Denne metoden handler om hvem du identifiserer deg med. Det kan for eksempel være å knytte deg opp mot en person som har hatt samme studie forløp som deg, eller kanskje gått på samme skole.

Metode 2 – Great Overlap

Denne metoden er ganske lik den første, det kan være å finne en kontakt som jobber eller studerer noe som kan være likt det samme som du gjør eller har gjort.

Metode 3 – Similarites

Metode 3 handler om å knytte deg til en person som gjennomfører et prosjekt som du gjerne ønsker å gjøre i fremtiden. Denne personen har gjerne gått igjennom det du går igjennom nå, eller hatt et lignende forløp.

Metode 4 – Someone interesting

Her kan du knyttes med en person som du synes virker interessant.

Modul nr. 3 LinkedIn Messaging

I modul nummer 3 handler det om når du skal kontakte personer gjennom selve LinkedIn plattformen eller om du skal. kontakte via mail. Dersom du bruker selve plattformen vil dette være en mer avslappet måte å komme i kontakt på, mens når du sender en mail vil dette virke mer profesjonelt. Dersom du bruker mail har du lagt inn mer innsats for p komme i kontakt og det kan virke mer personlig og formelt. Når du kommer til det stadiet hvor du ønsker å sende en melding er det noen huskeregler å tenke på. og ha med som innhold.

Who: Hvem er du? -presenter deg selv i meldingen.

Why: Hvorfor sender du medling til vedkommende?

What: Hva lurer du på eller ønsker du fra vedkommende?

Modul nr 4. Coordinate Calls Efficiently

Når dus kal kontakte en person er det viktig å gjøre det enklest mulig, og gjerne så effektivt som mulig. Det er viktig å være forberedt slik at du vet hva du ønsker å formidle. Det skal være lett og enkelt å svare deg slik at det ikke tar for mye tid og energi.

black framed glass window with white window blinds
Foto

Modul nr. 5 – Anatomy & Navigation of a Call

Det er viktig å ta med seg de fem egenskapene jeg snakket om i modul nummer 1. I tillegg til disse kvalitetene er det viktig å uttrykke hvilket tidspunkt som er passende. utrykk gjerne at du er takknemlig for at dem setter av tid til deg. Under samtalen er det lurt å være interessert i dem som person og deres sosiale liv.

Modul nr. 6 – Professional Story Prototyping

Under samtalen er det viktig at du opptrer profesjonelt. Som for eksempel når du skal presentere deg selv, er det viktig å tenke på hva som er relevant å fortelle. Det kan for eksempel være

  • Hvem er du?
  • Ferdigheter og interesser du har
  • Din profesjonelle vekst
  • Hva er formålet ditt med denne samtalen?
  • Hvor er du den dag idag?

Modul nr. 7 – Research

Under denne modulen handler det om de forberedelsene du gjør før du skal inn i en samtale med en mentor. Noe som kan være lurt er å finne ut litt om din mentor på forhånd. Det finnes tre ulike spørsmålskategorier du kan benytte deg av for å finne ut av mentorens reise:

  • The main question: Spørsmålet handler om hvordan man endte opp der man er idag.
  • The second question: Dette spørsmålet handler om arbeidet mentoren gjør idag.
  • The third question: Etter samtalen bør spørre om mentoren kan komme med noen tips og triks.

Modul nr.8 – Relationship

Når du har vært i kontakt med din mentor er det viktig at du opprettholder denne kontakten. Det er viktig at dere skaper en relasjon over tid slik at man har en trygg støttespiller. opprettholder du og bygger videre på relasjonen øker dette tilliten dere har til hverandre. Det er også viktig å vise takknemlighet underveis.

Oppsummering

Selv har jeg ikke vært i kontakt med en mentor eller prøvd å skaffe en. Jeg ser likevel på det som nyttig og kunne tenke meg det i fremtiden. jeg tror det er lurt å ha en person som har gått igjennom det du selv er på veg til å gå igjennom slik at du kan få litt veiledning, tips og triks, Jeg tror det å ha en mentor er verdifullt for både deg og mentoren selv.

Litteraturliste:

https://first-round.teachable.com/courses/

Reedsy.com. «Point of view» Hentet fra: https://blog.reedsy.com/guide/point-of-view/